Politique de Confidentialité

La protection des données personnelles est une priorité pour PariPesa, qui met tout en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations de ses utilisateurs en République démocratique du Congo. Cette Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Collecte des informations

Nous collectons certaines informations lorsque vous utilisez notre plateforme, notamment lors de la création de votre compte, de vos transactions ou de votre navigation sur le site.

Les données collectées peuvent inclure :

• Informations personnelles : nom, prénom, date de naissance.
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données financières : informations liées aux dépôts et retraits.
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, localisation approximative.

Ces informations sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de nos services et améliorer votre expérience utilisateur.

Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées afin de :

• Créer et gérer votre compte utilisateur.
• Traiter les transactions financières de manière sécurisée.
• Fournir un support client efficace.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous utilisons également certaines données à des fins d’analyse afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs.

Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Ces mesures incluent :

• Le chiffrement des données sensibles.
• Des systèmes de sécurité avancés.
• Un accès limité aux informations uniquement aux personnes autorisées.

Malgré tous nos efforts, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous vous encourageons également à protéger vos informations personnelles.

Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services (paiements, support technique).
• Pour respecter des obligations légales ou répondre à des demandes des autorités compétentes.
• Pour prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme.

Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies permettent notamment de :

• Mémoriser vos préférences.
• Analyser le trafic et l’utilisation du site.
• Adapter le contenu à vos intérêts.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

Une fois les données devenues inutiles, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès à vos informations.
• Droit de rectification en cas d’erreur.
• Droit de suppression dans certaines conditions.
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre service client.

Protection des mineurs

Notre plateforme est strictement réservée aux personnes majeures. Nous ne collectons pas intentionnellement de données concernant des mineurs. Si une telle situation est identifiée, les informations seront supprimées immédiatement.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez contacter notre équipe via les moyens disponibles sur le site.

Nous nous engageons à protéger vos données et à garantir une utilisation transparente et responsable de vos informations.